De manera generalizada podemos parpar que existe una importante lista de
retos que deben enfrentar las empresas en un entorno tan competitivo y
cambiante como el que hoy les toca enfrentar. No solo se trata de tomar
acciones que les permitan perdurar a través del tiempo, sino recorrer el
camino, con todas sus implicaciones, para
alcanzar un posicionamiento importante dentro del mercado o industria a que
pertenezcan.
La aparición de competidores cada vez más numerosos e importantes, la
revolución tecnológica de los últimos veinte años y el frecuente cambio de
tendencia de los consumidores son solo algunos de los retos que deben enfrentar
las empresas. Agregando además, la recurrente escases de recursos y las
abundantes necesidades a las que hacerle frente.
